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Autor Thema: AOL Rückruf-Aktion ?
Beppo

Beiträge: 12.828
Registriert am: 01.10.2000


Folgenden Brief hatte ich gestern im Briefkasten


zum vergrößern einfach anklicken

Der Text ist verfasst, als ob es sich um eine Serviceaktion handelt, aber ich verstehe das irgendwie als versteckte Rückrufaktion aufgrund technischer Probleme.
Oder sehe ich das falsch ?

Interessant ist auch der Satz: „Der Zugang zu AOL wird mit Ihrer derzeitigen Software nach dem 30.04.2004 nicht mehr möglich sein.“
Die machen sich das ja sehr einfach, doch was ist mit Leuten, die z.B. noch Windows95 nutzen (wie es bei mir bis vor kurzem noch der Fall war) und aus diesem Grund das neue AOL 9.0 nicht installieren können ? Für die ist dann wohl ab 30.04.2004 Schluß mit Internet oder wie ?

Scheinbar doch irgendwie Alles Ohne Logik....

Jetzt fehlt nur noch, das AOL 9.0 nicht auf WindowsME läuft, dann werde ich aber "zerrisch"...

Chris601

Beiträge: 9.390
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Kann man nich AOL mittlerweile auch ohne deren "tolle Software" nutzen? ich denke, ich hätte da mal was gehört..
Chris601

Beiträge: 9.390
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genau. schau mal hier:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/44653 da kannste dir gleich diese nervende AOL-Software sparen..

Für E-Mails haste ja schon ein altertnatives Programm und einen Browser haste ja auch.. wozu also die Software?

Professor

Beiträge: 1.648
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genau ich nutze die soft auch nicht mehr.

du kannst ei DFÜ einrichten, das sollte aber nur mit einen 2.AOL-Namen gemacht werden der alle rechte hat

Nenutzername im DFÜ ist dann "2.AOL-Name@de.aol.com" und das dazugehörige Passwort

Deluxe

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Ich hatte gestern das neue AOL 9.0 im Briefkasten. Aber ein Hinweis, daß AOL 8.0 ab Mai nicht mehr läuft, war nicht dabei...
Beppo

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Nasowas, bei mir ist noch nix angekommen.
Aber ich habe den selben Text, wie er im Brief gestanden hat, nochmal als Mail von AOL bekommen.
Vielleicht hängt das mit DSL und der Flat zusammen, zumal im Text von AOL auch genaue Registriernummern angegeben sind

Wenn ich mir das nämlich recht überlege, fallen meine neuerlichen PC-Probleme in etwa mit dem Beginn meiner Flat zusammen, also zeitlich gesehen.
Da kann sich AOL aber frisch machen und mir einen neuen Rechner sponsern!

Deluxe

Beiträge: 14.007
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Nun sag bloß, bei Dir läufts nicht ordentlich?
Wo Du Dich doch so auf die Flat gefreut hast...
Beppo

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Ab und zu kommt mal ein tiefblauer Bildschirm mit komischen Fehlermeldungen, sonst ist alles in Ordnung
(wie du sehen konntest )
Ich warte mal auf die AOL9.0-CD, denn wie heisst es so schön: "Mit AOL wird alles besser."
Professor

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warum downloadest du sie nicht, sind ja nur 78MB ftp://ftp.aol.de/pub/Windows/AOL9.0/setup.exe
Beppo

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könnte ich schon lange, die werben auf ihrer Startseite damit schließlich wie sonstwas.
Aber ich will für mein Geld auch meine CD
Beppo

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Hallo liebes AOL,
warum schickst Du mir erst einen Brief und dann noch eine Mail mit selbem Inhalt, aber dann kommt keine CD ?
Willst Du mich ärgern ?
Dein treuer Kunde Beppo

Da muß ich wohl mal eine Beschwerde losschicken

TOXXY

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Registriert am: 19.11.2003


Hallo,

von was für zukünftigen Versionen redet ihr hier ??????
Habe heute von AOL die neue Testversion 8.0 zugeschickt bekommen, in schicker blauer DVDbox...
Das obwohl ich kein AOL Luser bin, sondern knallharter TOFFleiner

Beppo

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Da mussten die wohl ein Auslaufmodell loswerden
Die neueste ist AOL 9.0
Beppo

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Heute habe ich wieder ne Mail von AOL bekommen, mit dem genau gleichen Inhalt. Aber immer noch keine CD
Die haben aber grade ne gepfefferte Mail von mir bekommen, mal gucken was passiert.
Sicher nichts
Beppo

Beiträge: 12.828
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So, nachdem ich angerufen hatte, müsste die CD langsam unterwegs sein. Aber was noch wichtiger ist, ich habe heute eine Antwort auf meine Mail bekommen.
Auszug:
quote:
...Wir verstehen Ihr Anliegen gut und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Nutzung von AOL hatten.

Gerne helfen wir Ihnen weiter:

Wir haben Ihnen kulanzhalber eine Gutschrift in Höhe von 20 € erteilt....


So stelle ich mir Kundenpflege vor, wenn man auch mal einen Fehler zugibt und sich kulant zeigt
Nun muß nur noch die CD eintrudeln.

fryday

Beiträge: 481
Registriert am: 27.05.2002


Du solltest öfter so eine Beschwerdemail verfassen, dann surfst du bald umsonst
Beppo

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Naja, da ich für meine Flat monatlich 9,90 Euro zahle sind die nächsten 2 Monate frei
phi

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Registriert am: 08.03.2000


9,90 für 'ne Flat.... *träum*. Bei uns bezahlt man für ADSL umgerechnet ca. 27 Euro und für hispeed (Kabelinternet) auch ca. soviel.

Gut, dass ich da abends auf Arbeit noch etwas surfen kann. Auf einer Glasfaser über Zürich nach Basel! Zu Hause hab ich ein V34-Modem

[Bearbeitet von phi (19-04-2004 - 21:04)]

Beppo

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AOL bietet Flat in Verbindung mit DSL schon ab 4,90 Euro monatlich (1.000MB Freivolumen und ohne Zeitbegrenzung), ich habe 3.000MB Freivolumen. Eigentlich würde mir sogar der Tarif für 4,90 Euro reichen, aber man weiss ja nie
Beppo

Beiträge: 12.828
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Nachdem nun wieder mal diverse Fehlermeldungen beim Rechner hochfahren ( 3mal hochfahren minimum) erscheinen, die alle irgendwie die Buchstaben "aol" enthalten und der PC beim schliessen der AOL-Software immer in den "blauen Monitor-Modus" geht würde ich schon mal die Möglichkeit per DFÜ versuchen.
Nur wer erklärt mir, wie man das einrichet ?
Professor

Beiträge: 1.648
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nimm dazu die weder du nimmst diese Software von AOL die richtet dir das automatisch ein http://www.aol.de/zugang/zugang_80/module_einstellungen.html
oder du machst es so http://www.windows-netzwerke.de/tdslwinxp.htm bei Benutzername musst du nur zB: "beppo@de.aol.com" hinschreiben nicht beppo@aol.de oder so
Beppo

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Ich glaube, das hilft mir weiter.
Danke
Beppo

Beiträge: 12.828
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So, nachdem mein Rechner platt gemacht werden musste, habe ich jetzt Win98 und mir außerdem grade eine AOL-DFÜ-Verbindung eingerichtet. Die scheint sogar zu funktionieren
Allerdings habe ich folgendes Problem:
Bei AOL-DFÜ komme ich mit dem Internet-Explorer nicht auf alle Seiten, Ebay will da z.B. überhaupt nicht laden. Wenn ich mich aber über die normale AOL-Software ins Internet wähle, dann den selben Internet-Explorer starte und z.B. Ebay aufrufe, klappt es plötzlich.
Was kann das denn nun wieder sein ?
Professor

Beiträge: 1.648
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setz einfach den IE auf Werkseinstellung zurück, es kann sein das ein Programm irrgendwas im IE verändert hat. Am besten ist natürlich, du suchst dir einen anderen Browser, wie FireFox oder Opera

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Magnumdriver

Beiträge: 535
Registriert am: 04.07.2004


Fierefox kann ich nur empfehlen. Kost nix und ist schnell und unkompliziert.
Beppo

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@ Prof - Danke, hab mal den IE zurückgesetzt (keine Änderung) und dann Firefox installiert (könnte ich mich dran gewöhnen, mal testen), aber ohne Änderung. Ebay wird auch im Firefox nur gefunden, wenn ich im Hintergrund mit der AOL-Software online bin, bei Verbindung per AOL-DFÜ ist nix zu machen.

Also muß das doch an der DFÜ-Verbindung liegen, kann man da irgendwas einstellen ?
Vielleicht verträgt sich ja auch Firefox besser mit der AOL-Software und ich brauch DFÜ gar nicht, also mal alles durchtesten.

Rainman

Beiträge: 483
Registriert am: 10.04.2002


Schau mal beim IE in die InternetOptionen (Menü "Extras"...) dort bei Verbindungen ob da was bei DFÜ und VPN-Verbindungen drin steht...
Beppo

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Bilder sagen mehr als tausend Worte oder anders gesagt, bevor ich mir die Finger wund tippe, lieber gleich nen Schnappschuß.

Wenn weitere Bilder nötig sind, dann nur sagen wo ich die finde und ich setz die hier rein.

Trabi Strietzl

Beiträge: 3.045
Registriert am: 03.10.2001


Wenn Du Dir selber einen Gefallen tun willst, versuchs auf jeden fall mit ner ordentlichen DFÜ- Verbindung, falls das, wie weiter oben schon gesagt, mit AOL jetzt möglich sein sollte. Ich war selber lang genug AOL User und hatte mit dem Schmarrn auch nur Probleme. Ich verwende nur noch DFÜ Verbindungen, bei Arcor hatte ich auch den Arcor Onlinebutler dabei, auch ne Software, mit ders auch Probleme gab und die Einwahl nur verlangsamt wurde. Die hab ich gleich gegen eine DFÜ ersetzt, alles geht schneller und ich brauche keine "neuen Versionen" zu installieren. Die AOL Software frißt außerdem nur ssinnlos Platz auf der Festplatte und das wird mit einer neuen Version sicher nicht weniger, eher im Gegenteil.

[Bearbeitet von Trabi Strietzl (20-07-2005 - 21:25)]

Beppo

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Ja doch, aber wie denn?
Schließlich sollten alle Seiten klappen bei der ganzen Sache
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