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Das TRABI Diskussionsforum ARCHIV |
| Technik » Getriebe mit HLP 32? | |
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| Autor | Thema: Getriebe mit HLP 32? |
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Hegautrabi
Beiträge: 11.164 |
@seb: wann hast du diese Antwort bekommen? |
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seb
Beiträge: 863 |
am 25.3 |
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Hegautrabi
Beiträge: 11.164 |
Aha. Ich könnte mir jetzt die Mühe machen und so ziemlich jeden Satz aus dem Text widerlegend beantworten, habe aber keine Veranlassung dazu. Wie schon geschrieben, beweisen kann hier nimand etwas! Das Schreiben hat eindeutig einschüchternden Charakter um aus der Verantwortung entlassen zu werden. Es war jedoch den Beteiligten von Anfang an klar daß die kulante Verständigung mit der Fa. Reich nach der erfolgten Reparatur bei mir nicht mehr möglich sein wird. |
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seb
Beiträge: 863 |
ja mir wars auch klar...für mich ist der Fall erledigt. Und ich habe meine Erkenntnis draus gewonnen. Was ich von dieser Firma halte brauche ich hier ja nicht mehr zu sagen... wie gesagt, ich geniesse nun lieber die Trabifahrten als mich noch zu ärgern... |
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Bluffi
Beiträge: 125 |
Hmm - das war ja mal wieder ein richtig interressanter Beitrag!  Hab selber in nächster Zukunft reich-lich Teile zu bestellen - aber irgendwie ist eine ganz bestimmte Firma bei mir gerade durch's Raster gefallen - komisch, nich?! 
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WW Trabi
Beiträge: 1.027 |
Das ist ein ganz gefährliches Thema. Nicht umsonst ist das im PF rausgeflogen. Wenn ich das wiedergeben sollte, was ich im Lauf der Jahre mit Teilehändlern, insbesondere mit Trabiteilehändlern für Ärger hatte, könnte ich sicher grad nicht am Rechner sitzen. Ausgerechnet hatte ich mit genannter Firma bislang keine Schwierigkeiten in Bezug auf Teilelieferungen. Mit Reklamationen gleich welcher Art tun DIE (Verkäufer! - nicht Hersteller oder Schrauber-) sich (außer Mallin!) ALLE sehr schwer. Da ist so knapp kalkuliert, das Kulanz (höherpreisig) ein richtiges Loch in die Bilanz reist. Wer da nicht gleich die richtigen Worte (Tel.?/persönl.?) findet, hat von Vornherein in Hoffnung auf gütliche Einigung verloren. Wie dem auch in diesem speziellen Fall sei, m.E. ist die Tendenz der sachlichen Reklamationsbearbeitung in der Zukunft eher schlechter - ...
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Anne
Beiträge: 3.555 |
was wollt ihr?? Es ist völlig normal das zerlegte Teile nicht zurück genommen werden. Stellt dir doch mal vor du verkaufst was, Kunde kauft, macht es auf, sagt kaputt (hat es ggf. selbst kaputt gemacht) und du sollst es umtauschen??? WARUM hast du dich nicht bei ihm gemeldet und versucht über ihn alles zu klären?? Sei froh das du keine Anzeige wegen Rufmord, Verleumdnung etc am Hals hast. Ich würde Casi & Co schleunigst raten das thema hier zu löschen bzw schließen. Nicht um igendwas zuvertuschen, aber Inhaber, Admins, Mod´s können ggf. bei sowas auch mit ran gezogen werden. Genau deshalb wurde das Thema im PF nämlich geschlossen. |
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pwb601
Beiträge: 3.903 |
Da muß ich Anne leider recht geben. Klar ist das mistig gelaufen, aber so was würd ich im freundlichen bzw. über nen Anwalt privat(!) regeln und nicht öffentlich. Da redet man sich um Kopf und Kragen, und um sein Recht am Ende auch noch ... solang ich denken kann, waren meine Eltern beide selbständig, ich kenns gar nicht anders, und von daher kenn ich die Verkäuferseite sehr gut. Als Kunde bin ich schon bei diversen Firmen unzufrieden gewesen (nicht nur Autoteile, allgemein), und grad weil ich beide Seiten kenne, handhabe ich das eigentlich immer so; erst mal versuchen, sich friedlich zu einigen, und wenn das nicht funktioniert, ohne Umschweife und böse Worte oder Drohungen (und so was in der Art ist dieser Thread ja auch) zum Anwalt. In 90% der Fälle reicht das aus, die wenigsten Händler wollen gerne vor Gericht gehen, wenn ihre Chancen nicht allzu gut stehen. Und was lustig ist und sehr viele Kunden vergessen, das erleb ich als Verkäufer immer wieder: bitterböse beschweren, mit Anwalt drohen, gott weiß was in die Wege leiten, aber vergessen, daß man 2 oder 4 Wochen Rückgaberecht bei Fernkauf hat, ohne daß da viel begründet sein muß Quintessenz: ich würd das hier auch zumachen. In benachbarten Foren anderer Marken gab es vor einer Woche etwas ähnliches, und das wurde kommentarlos gelöscht; Begründung der Moderatoren eben genau wie Anne sagt und womit sie Recht hat: es KANN auf sie zurückfallen, und nur wegen eines unzufriedenen Kunden, der rummeckert, will keiner die Existenz des ganze Forums aufs Spiel setzen. Ist zwar ne sehr bescheuerte Rechtslage, die auch an der Realität total vorbeigeht, aber sie ist nun mal so da... Achja, falls jemand meine Erfahrungen mit Reich hören will, kann er mich ja anmailen. |
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seb
Beiträge: 863 |
Mir ist klar, dass ein geöffnetes Getriebe nicht mehr zurück gegeben werden kann. Das habe ich auch nie verlangt. Ich hatte mich lediglich bei Reichtuning erkundigt, wie es dazu kommen konnte, dass das Getriebe (so wie es den Anschein machte) nicht i.o war. Und wieso es niemand abgeholt hatte wie ausgemacht. Darauf hin kam diese Antwort. Für mich ist der Fall erledigt und ich erwarte von niemandem mehr eine "Wiedergutmachung". Ich fahre nun mit einem Getriebe das funktioniert und geniesse das warme und sonnige Frühlingswetter. Denke das kann mir keiner übel nehmen |
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